自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，图书馆坚持以读者需求为导向，狠抓整改落实，即知即改，解决师生读者关心的实际问题。图书馆领导班子成员围绕“新时期师生读者对图书馆服务的需求”调研主题，通过座谈会、走访调查、个别访谈、问卷调查等多种方式，广泛调研新时期馆员、师生读者对图书馆资源建设、信息化建设、读者服务等方面的意见建议，进一步提升图书馆服务质量，助力学校“双一流”建设。
通过持续宣传、精准测试、调研摸排、广泛沟通等方式，解决CNKI的并发数不足和部分文献无法下载全文问题；采购《毛泽东读书集成,目录卷》、《红藏：进步期刊总汇》系列、《国际共产主义运动历史文献》系列、《中国近代文学文献丛刊》系列等文献，对文学、历史类图书增加复本陆续发订金额达10万元码洋，补充南区中外名著100余册，大力充实通识性、经典文献等复本；加大读者参与图书馆选书购书工作的需求，提高馆藏质量和利用率，解决外文原版纸质图书到馆周期长的问题。
针对师生读者提出的部分硬件设施问题，图书馆即知即改，尽快为中心图书馆1楼厕所更换换气扇、修复闭门器、加装厕所臭气封闭器，切实改善了读者入馆体验。针对师生反映查阅资料没有座位不方便的问题，在中心图书馆六、七楼设置预留查阅资料专用座位，工作人员加强座位管理引导，解决来馆查阅资料的师生无座问题。针对师生反映存包柜偏少问题，在弘文图书馆增设了5组共268个存包柜，满足入馆读者的存储需求。
图书馆高度重视主题教育“身到”“心到”，把群众观点、群众路线深深植根于思想中，落实到“服务读者解难题、狠抓落实敢担当”的具体行动上，让师生实实在在地感受到主题教育带来的新变化新体验。
